Na Rita Artes e Linhas, prezamos pela sua satisfação e queremos que você se sinta seguro(a) ao comprar conosco.

Troca por Defeito

• Aceitamos trocas de produtos com defeito de fabricação em até 7 dias corridos após o recebimento.

• O cliente deve entrar em contato pelo WhatsApp (13) 99790-6470 ou e-mail: contato@ritaarteselinhas.com.

• Enviaremos as instruções para devolução e, após a análise do produto, enviaremos um novo item ou realizaremos o reembolso.
  
  

Troca por Arrependimento

• Se você se arrepender da compra, entre em contato em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e ser enviado com a embalagem original.
  
  

Produtos Artesanais

• Por serem peças feitas à mão, pequenas variações de cor, formato ou medida são normais e não caracterizam defeito.